Pourquoi est-il important que le personnel du stand porte une tenue uniforme ? Pourquoi un petit giveaway peut-il avoir un impact sur la décision d’achat ? Pourquoi quelques éléments durables font-ils déjà une grande différence ? La réponse est : parce que chaque réseau est aussi bon que les petits fils qui le composent. L’impression générale est formée par de minuscules détails sur le stand. Nous vous montrons quelles petites décisions vous permettront à coup sûr de rester dans les mémoires.
La première impression décisive
Le cerveau humain a besoin de traiter une grande quantité d’informations en un minimum de temps. C’est précisément cette première impression qui peut être décisive face à une multitude d’offres. Les visiteurs qui n’ont pas de profil d’exigences précis se fient davantage à leur instinct pour prendre des décisions, mais celui-ci peut être influencé consciemment. Grâce à des inputs contrôlés, le cerveau est aidé à traiter plus rapidement les informations disponibles – et à s’en souvenir de manière positive. Le personnel du stand peut faire la différence. Dans un flot d’impressions, une tenue vestimentaire uniforme bien visible permet de reconnaître qui est là pour conseiller. C’est encore plus facile si cette personne, souriant gentiment, propose d’elle-même son aide. Un petit détail qui fait toute la différence dès la première étape de prospection.
Contrôler activement le temps de séjour
La première impression ne dépend pas seulement du personnel, mais bien sûr aussi de l’aspect visuel de la présentation. Dans ce domaine en particulier, les détails du stand peuvent faire une grande différence pour se démarquer des autres. Des odeurs utilisées de manière discrète ou des lumières plus ou moins chaudes et accueillantes selon les zones. Les couleurs font partie des détails qui ne se remarquent pas en premier lieu et qui pourtant influencent fortement le subconscient afin d’augmenter la durée du séjour. Mais la question des détails peut aussi être prise au pied de la lettre : Pourquoi ne pas intégrer effectivement de nombreux petits éléments qui ne se remarquent qu’en y regardant de plus près ? Des structures sur les murs qui ne sont reconnaissables qu’au toucher – ou des messages imprimés en petits caractères pour ceux qui regardent vraiment de près. Une fois que l’on a découvert de tels éléments, la curiosité augmente et le temps de visite s’allonge. En tant que visiteur, on est immédiatement impliqué de manière ludique et on interagit avec le stand.
Des accents verts durables
Si vous êtes en train de planifier les détails visuels de votre stand, n’oubliez pas la nature. Les plantes transmettent le calme et augmentent le sentiment de bien-être. Les visiteurs sont ainsi invités à se détendre en visitant votre stand. Les accents verts devraient être complétés par des aspects de protection de l’environnement réels, si la durabilité est ancrée dans la philosophie de l’entreprise. Ici, même de petits signes peuvent attirer une grande attention. Que diriez-vous d’une machine à café porte-filtre plutôt qu’un modèle à capsules ? Verres à eau, au lieu de gobelets en papier ou stylos recyclés. C’est surtout dans la catégorie des giveaways que l’on peut marquer des points avec des réflexions sur la durabilité dans la période actuelle. Dans ce contexte, il est d’autant plus important d’agir de manière réfléchie et d’exclure d’emblée tout reproche de « greenwashing ». La sincérité et la transparence en matière de durabilité peuvent faire une grande différence et le fait d’avancer de manière authentique dans la bonne direction est déjà décisif pour laisser une impression positive.
Le choix conscient de petits éléments, à commencer par le matériau et l’élément de plafond choisi, confère à la pièce un flair particulier. La combinaison de tous ces détails sert à présenter votre histoire individuelle et à créer une présence sur le salon qui se démarque de la masse. Les effets « waouh » superficiels s’avèrent souvent éphémères, alors que le dévouement dans les moindres détails se fait sentir et est récompensé à long terme. Si vous avez besoin d’aide pour assembler de manière professionnelle vos idées détaillées en une image d’ensemble cohérente, notre équipe d’experts en construction de stands expérimentés est toujours prête à vous aider.
